¿Cuáles son las medidas generales?

• Nuestro personal ha recibido formación en medidas preventivas de Covid-19.
• Nuestro personal dispone de equipos de protección necesarios en cada momento.
• Realizamos un control diario de la salud de nuestro personal y ante cualquier mínimo malestar o molestia lo derivamos immediatamente al CAP de referencia para el PCR y se aisla hasta tener el resultado.
• Dotamos con gel hidroalcólico el punto de entrada al hotel.
• Renovamos constantemente el aire de las zonas comunes y de las habitaciones, a temperatura de 23º-26º, y limpiamos com más frecuencia los filtros.

¿Cuáles son las medidas en la limpieza?

• Nuestra lavandería asegura y certifica el tratamiento de la ropa a más de 60º y con productos desinfectantes. Asimismo la lavandería solo trabaja con sector hostelería, no trabaja en sector sanitario o residencias.
• Realizamos la limpieza de habitación después de un periodo prudencial.
• Desinfectamos los guantes de mano con gel hidroalcohólico tras cada limpieza de habitación.
• Usamos bayetas desechables en cada limpieza de salida de cliente.
• Reducimos el número de habitaciones por camarera para una mejor ejecución de la limpieza y desinfección de su habitación.
• Utilizamos mopas desechables para la limpieza de suelos.

¿Cuáles son las medidas en la recepción?

• Hemos señalizado la distancia de seguridad y disponemos de mampara de cristal.
• Desinfectamos todo el material de entrega al cliente.
• Hemos reforzado la limpieza y desinfección de los mostradores.

¿Cuáles son las medidas recomendadas a los huéspedes?

• Frecuente lavado / higiene de manos.
• Usar la cara interna del codo para tapar la boca / nariz al toser o estornudar, o usar pañuelos desechables y lavarse las manos después.
• Evitar tocarse boca, nariz u ojos en los espacios públicos.
• Usar las papeleras con tapa que encontrará en distintos puntos de nuestras instalaciones para depositar todo el material desechable de higiene y protección (mascarillas, guantes, pañuelos desechables, etc.).
• Respetar el distanciamiento social.
• Respetar horarios y otras normas que puedan haber sido establecidas por el establecimiento para cumplir con las medidas de prevención.
• Ante los primeros signos de síntomas compatibles con la enfermedad COVID-19 (fiebre, tos o dificultad respiratoria):
  • Autoaislarse en su habitación
  • Informar telefónicamente al establecimiento (recepción) de la situación

¿Y si tengo más dudas?

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y estaremos encantados de resolver todas tus dudas.